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导读:目前,不管淘客还是别的行业,辅助的软件工具都越来越多。原以为这样能让我们操作的越好,可结果却是相反。因为大家都在用同样的操作模式,你有的内容,对手也有。所以现在唯一能竞争的是创新,去完善,做人性化的操作........

现在死群很多,群的互动,粘性是维护的重点。关于社群维护,给大家分享一下我日常的操作流程。

社群维护的日常操作流程第1张图片

社群维护日常

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06:30 - 早安问候

06:35 - 早起签到

07:00 - 导购通知

12:35 - 群的作用

15:00 - 推荐产品

17:00 - 福利时间

21:00 - 价值输出

22:30 - 介绍软件

社群维护的日常操作流程第2张图片

6:30,我会提醒大家吃早餐,发早安问候,也会提供一些健康的小知识。

我有个群友是卖保险的,喜欢我发的养生内容,也能激发他购物的欲望,特别是生活方面的物品。

6:35,在群里进行签到,我会带头签到,不仅能梳理自己早睡早起的习惯,也能活跃用户,很多人把我的群签到当早起闹钟。

7:00,我会在群里做给大家做介绍,介绍自己、能为大家提供什么内容,大家可以什么时候咨询我等...接下来是做产品预告,例如今天会推荐什么产品。

12:35,因为是午饭时间,玩手机的人会比较多。我的群很多新人都是中午入群的,这个时候做群定位介绍就再好不过了。

15:00,我会发淘宝链接到群里,示范如何自动找券。有的人也会根据示范开始操作,也许是跟风,这样氛围会活跃一些。

17:00,群福利时间,我的福利有每周六,奖励前三名签到用户。也会有其他福利形式。

刺激用户邀请朋友进行裂变,还有晒单活动,营造购物氛围,也增加了福利氛围。

21:00,分享养生、排毒、美容知识,刺激大家爱生活、爱自己。

同时间接激励用户消费,引导大家使用机器人或APP进行查找相关需求的产品。

22:30,给大家发下机器人和app使用教程,我做的有道云教程链接和图片教程结合。

群里发机器人名片和APP头像,增加大家对工具的熟悉感。建议大家可以@所有人,提醒大家关注群。

很多人觉得很好也想做,坚持发肯定有很好效果,可是很难坚持,这个时候大家借助一些工具来定时群发消息到群里即可。其他时间集中精力引流和沟通。

这里补充下就是文案和定时群发好友消息很重要,就是定期群发消息给好友,至于相关内容如何破冰也分享过,就这里不再多说。

社群维护的日常操作流程第3张图片

信任大于一切

信任度我觉得是坚持去说明,当你一直坚持一件事情的时候,就会有一定的说服力,守住诚信,哪怕赚少一点,信任大于一切。

朋友圈营销,先交朋友,生意是顺带推销,前期靠福利,后期一定程度是靠为人,信任度来活跃留存用户的。

创新和精细化就是一种竞争力

怎么做到和别人不一样,卖产品前先卖自己。

我做淘客的思维是把社群当成家,里面的成员就是我的家人,每个人都可以去关心、爱护给予温暖。

告知大家群的作用,偶尔发些语音,发点生活动态,增加群成员对你的而了解。

之前用电影资源引流过来的用户,刚开始是为了看电影,找电影,后来也受到了我每天在群里发的内容影响,清楚如何领券找券。

社群维护的日常操作流程第4张图片

做淘客,要会巧用工具

1、整理详情的使用教程的重要性,减轻自己的工作量,解决大部分用户的问题。

2、偶尔看下对手在做什么,不一定同行。

我喜欢去淘宝买宝贝的时候和客服聊天,专门问一些比较刁钻的问题,看一下别人如何解决。

如果想学代理,我们可以弄个小号去咨询别人,看别人如何运作,把可行方法借鉴过来。

3、留心身边的新事物,特别是现在的手淘群红利,想学习的快来嗨推报名课程。

4、养成有规律的工作习惯,巧妙利用空闲时间很重要。

5、“玩”好微信,比如微信的标签,备注,收藏功能等...多了解和微信相关的工具。

6、...

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