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今天这篇文章,想入局或已经入局视频号的朋友,一定不能错过,都是血泪踩出的坑哇。

我们是今年才决定开通了视频号,开始是比较佛系的运营,直到7月份,开始将重点往视频号倾斜,虽然有了一定数量的用户增长,但也踩了很多坑。

基于此,我们前段时间专门请来了微信视频生态的官方机构-北京第一时间 夏恒,通过内部人的分享,学习到了很多视频号的实用知识。

独乐乐不如众乐乐,这些内容对我们很有用,对你也一定如此,于是我们把采访的内容做了如下整理,希望对你有所帮助~

视频号13个常见问题合集:运营、违规、流量、变现...第一张图片

1、视频号如何增加浏览量?

这个话题,我们需要分开说一下,视频号有短视频和直播两个方向,虽然说粉丝是积累在一起的,但你做短视频积累的权重不影响你做直播,做直播做出来的权重也不影响你的短视频里面的权重。

短视频流量的获取有三个方向。第一个主要渠道就是我们经常了解到视频号的一个特点,社交属性。作品发布之后,将视频分享到朋友圈/社群,通过用户的点赞去传播,而在私域里面的人脉传播就是一度人脉,二度人脉,三度。当你的用户或者员工给作品点赞之后,他的通讯录好友,在刷视频号的时候都会优先推荐这一条短视频,这就是社交带来的流量。

第二个部分是公域流量,基于你的作品质量,在视频号里,不断创作优质内容,账号权重有了一定积累之后,官方会给你匹配一定的基础播放量。比如最开始的时候,大概是几十人,不到100的播放;第二个梯队是500播放;三个梯队是3000左右,然后第四个梯队到了5000,第五个梯队到1万,再往上还有一波一波的播放流量。

这里有一个关键数据,用户平均观看时长。这是视频号判定一条视频质量的核心数据,不是大家以为的完播率,也不是点赞或评论这些数据。当然,其他的数据也会影响视频的质量分,只是说,平均观看时长是一个更为重要的维度。

那第三类流量来自于哪里呢?很多小伙伴可能都没听过,就是第三类流量实际上来自于官方的工作人员的人工推荐。一般来自于两个途径,一是你的账号在外站里面本身是个优秀账号,然后官方工作人员对优秀账号会建群,在这个群里你平常更新内容的时候官方他会看到然后挑选,这是一种模式。

另外一种就是通过类似我们这种机构来推荐。比如今晚我们送出的白名单就是这样一个作用,因为微信生态很大,官方无法负责到几万甚至十几万的达人。那只有我们这些服务商帮带去做筛选,然后把优秀账号推荐给官方,这些账号会被放到一个池子,就是我们说的白名单。有了这个白名单之后,作品的基础播放量至少300-500,能够很好的突破冷启动。

冷启动的意思是,一个新的账号在视频号开通之后,不管你的作品有多优秀,它会先观察一段时间,这个阶段最高的数据只能给到你1万左右公域流量。

突破冷启动的方式,就是通过不断的作品积累,将权重提高,我们大量数据得出的结论是,你发布了大概100条到150条作品时,基本上是能够突破冷启动的。如果有的账号更新比较快,每天更新三个可能会快一点,然后大概一个多月两个月的样子,如果你更新的慢,那可能时间拉得很久,而且就是在冷启动这个过程中,你不能犯错,不能违规,不能断更。要持续不断地做好,这是官方对帐号的一个考验。

2、有的视频短,有的视频长,用户平均观看时长是不是按视频播放时长占比视频总时长来计算的呢?

不是按比例,举个例子,有一个视频是30秒,然后有个视频是一分钟。然后他俩都是完播的,那么一分钟的这个视频推荐量比30秒推荐的多很多。完播率是一个次要的数据,这个说法来自于官方。

所以,我们做视频最关键的是如何让用户在作品里面停留的时间足够长,这是我们做短视频这一块要核心研究的。

3、如何能够快速进入到官方的白名单中?

首先是原创,其次是作品质量和正常的更新状态。有的人他可能做长视频,一条视频十分钟以上,这样的话,他可能是周更或者是半月更,他是周期性在更新,这就是一个健康的账号,活跃账号加原创。

4、如何增加直播的流量?

直播流量其实大家也很容易能够理解,首先第一类肯定也是跟社交有关,就像我们在做这一场直播之前,我们可能发了自己的社群,发了自己的朋友圈,发了自己的公众号,这些人来到了我们的直播间,那属于私域流量。

第二类流量来自于公域的推荐,官方会根据你上一场数据的表现,给你匹配对应的直播流量进来。用户进来之后,停留时间是多少,和短视频的规则非常类似。用户停留的时间越久,这个直播间官方就认为是一个优质的直播间,就会给予更多的流量,而且它的流量的也是一波一波的。

比如刚开始开播的两到三分钟会给一波,五分钟的时候,十分钟的时候。会根据你上一波流量的大小,然后给你下一波流量,但凡有一波流量没有承接住,那么下一波流量可能就比较少。

那么什么时候是你上一波流量表现很差,但是还能再得到更多的流量呢?就是你直播间里的互动和活跃。

再分享一个小小的经验,对于做知识分享类型的直播,如果想把公域的用户留住,最好把你的内容切成小段,就是三分钟一个内容,用户进来,看到这里挂着一个倒计时或者是正在讨论一个话题,他一看三分钟就能讨论结束,那ok, 我可以听一下这个话题。听完以后,我觉得如果这个话题好,会接着听下一部分,把作品切成小段你就会发现直播间的热度就起来了,用户停留时长也会多。

当然这个方式适用于这个直播间没有被限流,是一个在不断成长的一个状态,就是官方对于这个账号的评定还是一个比较好的一个状态,然后他可以越做越高。像有一些企业号,因为经常会做导流,营销类的东西,这是比较忌讳的。引流营销做多了以后基本上都是限流的状态,只有私域和裂变可以做,公域不给流量了,大家可以测试。

5、如何提高直播权重?

影响直播的权重有3个点:直播的场观人数、最高同时在线人数、下播时候同时在线人数。

很多人都会犯一个错误,就是跟所有直播间里人说拜拜,让所有人都走了之后再下播,那你的下播在线人数就是零,三秒钟之内说再见,然后就关掉直播间。等大家走了再下播,这样下一场开播的时候公域流量就很少。

6、每一期直播预约的数据,对刚开始启动时的流量有没有影响?

这个影响很大。刚开始的数据越好,官方认为你起的这个基调越高,就会考察你带来的这些人的数据,就像前面我们说到的公域没有流量,我们怎么做,让私域的人帮忙点赞,当私域里面交互的很好,公域就会给流量。

比如我一场直播预约了200人,我我一开播就200个人帮我在做数据,官方会认为我这个直播间还不错,就会给到更多的公域流量。

7、什么样的操作属于违规操作?

如果作品里面有二维码,比如封面里有二维码,或者视频里面出现二维码帐号至少限流15天,因为二维码不知道你引流到哪里去,这个最危险。

利益诱导让用户做一个操作,然后就可以得到什么福利,比如让用户评论区评论领取PPT、下载APP等,这些关键词官方判定得很准,基本上都会被认为这一条营销作品,就会影响作品的播放,这样的判定多了,基本上公域流量就很差不会供应流量,因为他觉得你在做营销不值得推荐给广大的普通用户去看。

还有一个是停更,尤其是停更三天以上还被惩罚的账号,情况会很糟糕。官方会觉得你已放弃,所以更不会推流量,尤其是企业账号更应注意。

做帐号时不能犯上面这些禁忌行为,如果出现限流,流量很有可能会掉一半,比如原来发一条作品1万的播放,违规后调到5000,如果继续违规,可能到2000甚至更少。

直播和短视频都是内容平台,按照定义来说,是一个人人都可以创作和发现的平台,是要给其他人价值的平台。如果里面全是营销类的内容,那官方至少认为这个内容不值得推荐,如果是利他的内容,传递正能量也好,或者是你搞笑的内容也好,是共鸣的内容也好,只要是对他人有用的内容肯定会大面积传播。

8、一天之内什么时候发作品,流量会大一些?

这个主要和人群画像有关系。比如上班族的话,赶地铁,他可能是八点左右,去上班路上刷。

每一个账号的定位不同,你要考虑你的目标人群,它闲的时间就是你最应该发的时间。如果你想让数据更好一点,闲的那个时间往前推半个小时。因为你需要半个小时发酵一下,让官方知道到你的作品比较优秀,突破前两三层,然后给你推流量的时候,正是大家闲的时候,这个时候是最好的。

9、冷启动是指的是你的账号的粉丝量达到1万吗?

不是,因为粉丝体量和私域有关的,和公域无关。有时候私域本身几千万的大号,一上来我就可以让私域里面的流量达到比较高的水平,比如一上来5万的视频号关注都有可能。但是,公域不看这个,公域是看我给你的这些人,他跟你是陌生关系,你的数据表现如何。

所以冷启动期我们一般有几个数据纬度,最关键的一个纬度,公域给你的基础播放超过一半,公域给你的播放量能超过1万,是我们认为作品质量基本达标的;另外号的权重积累起来了。你发的每一条作品基本上都是1万以上的播放,这个是属于突破冷启动。这个时候你可以追求一下作品质量分的问题,让这个作品特别的优秀,在前期就是找感觉,然后学创作。

一般我们认为如果你的私域很弱的话,你能做到1000个精准粉丝就可以算你突破冷启动了,就是你已经通过公域能拉近1000个人,这个数据实际上非常难熬,并不是想象的简单。视频号能积累到1000个粉丝好多人可能要好几个月。

10、如果账号被限流,如何提高号的权重?

第一,要固定更新频次,而且最好是能高频;

第二,视频里面不能再有任何的引流操作,违规操作;

第三,直播间不能有二维码这种形式。

除了这三点,还可以拉动一些私域,用私域的流量来撬动给官方看。比如我们有一个学员他当时因为网络特别卡,然后导致他的直播间被限流,因为直播间一旦卡,用户体验就特别差。后来他找了大概100多人,让大家在他的直播间里呆了一个小时以上,慢慢把权重拉回来了。

相当于证明给官方看有人喜欢我的直播间,你不给我流量,我也一样能做得很优秀。这个就是目前能加快进度的最有效方式,用私域的数据撬动公域。

11、限流有时间限制吗?

限流跟公众号一样也有时间限制,一般小违规三天,长一点的违规七天,像二维码至少会有七天限流,多次违规犯错限流大约15天,如果再长这个帐号可能就有问题了,需要申诉,甚至有的账号实在没法挽回会选择注销,重新再开从零开始。

12、为了提高推送视频的频次,把一个10分钟的视频拆分成十个1分钟的视频,可以吗?

不要通过这样的方式来提高发送频次。原则是,一个作品里面讲一个事情,或给一个解决方案,保证是一个完整的作品。

为什么有的作品10分钟,有的作品7秒?7秒的作品,可能他就是一个情绪,或是一个精彩的镜头,比如说狗狗的一个特别可爱的镜头,用户看完以后很愉悦,然后点赞结束,他只有这一点内涵,没有其他的;但是所长林超就需要讲十分钟,讲中国的发展趋势,产业结构调整。

所以其实一条短视频时间多长无关重要,你什么时候把这样观点、问题解决掉,那时长就应该是多久,7秒是最低的限制。

另外不要把两三个话题,放在一个作品去讨论。大家可能经常会遇到这个问题,前面一个话题讨论这个,然后讨论完以后,发现这个话题只有20秒的东西可以说,紧接着又说另外一个。这其实是不行的,把它拆开,拆成两个。

13、视频号主要的变现模式,可以分享一下吗?

视频号的变现模式,大致总结有五种。

短视频主要有两类变现方式,一个是广告,官方提供了一个互选平台,上面有一些品牌方,会直接找对应品类的创作者投广告。

另一个是带货,比如在作品里面带链接直接卖货,目前我们看到比较多的,或者卖的比较好的是音乐u 盘,还有书单号也特别多,还有一些中医养生的带货也比较好。其次就是一些课程,虚拟类产品,因为定价低,转化率稍微高一些。

直播变现有三类,第一类是打赏,比如才艺主播,美女主播,还有知识或者营销类的老师;其次是直播带货,这个大家都了解;最后一类是,导流私域去带货,还有一些是在直播间里输出内容,然而招渠道商,这个可能就挑战系数就更大一点,但是效果也很好,因为是一对多的,比线下效果要好。




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作者:sherowin

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